KINZAR
ความรู้ · วัดผลโฆษณา

ยิงแอดไปเยอะ
แต่ วัดผลไม่ได้ ใช่ไหม?

การวัดผลโฆษณา คือการติดเครื่องมืออย่าง Meta Pixel, Conversions API (CAPI), GA4 และ Google Tag Manager (GTM) เพื่อให้รู้ว่าคนที่กดโฆษณาเข้ามาแล้วทำอะไรต่อ — ทัก LINE กรอกฟอร์ม หรือสั่งซื้อ ถ้าไม่ติด คุณจะเห็นแค่ยอดคลิกกับยอดทัก แต่ตอบไม่ได้ว่าแอดตัวไหนได้ลูกค้าจริง

4 ศัพท์ที่ได้ยินบ่อย (แบบเข้าใจง่าย)

อ่านจบ 1 นาที เข้าใจว่าตัวไหนทำอะไร

Meta Pixel

โค้ดบนเว็บที่บอก Facebook ว่าคนจากโฆษณาทำอะไรต่อ (ปัจจุบันเรียก Dataset ใน Events Manager)

Conversions API (CAPI)

ส่งข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ตรงถึง Facebook กันข้อมูลหายจากตัวบล็อกโฆษณา

GA4

Google Analytics 4 — ดูว่าคนเข้าเว็บมาจากไหน ทำอะไรบนเว็บ (ใช้แทน Universal Analytics ตั้งแต่ปี 2023)

GTM

Google Tag Manager — กล่องกลางจัดการโค้ดวัดผลทุกตัว ไม่ต้องแก้เว็บทุกครั้ง

ธุรกิจคุณควรติดอะไรบ้าง?

📊GA4

ดูภาพรวมพฤติกรรมคนบนเว็บ

ทุกเว็บควรมี
🎯Pixel + CAPI

วัดผลโฆษณา Facebook ให้แม่น

คนยิงแอด Facebook
🔌GTM

จัดการโค้ดวัดผลทั้งหมดในที่เดียว

ติดก่อนได้ยิ่งดี
จุดที่คนไทยพลาดบ่อยที่สุด

ถ้าไม่วัด “ยอดทัก LINE” = ปิดแอดที่ดีทิ้งโดยไม่รู้ตัว

เว็บของธุรกิจไทยจำนวนมากไม่ได้ปิดการขายบนเว็บ แต่พาลูกค้าไปคุยต่อใน LINE — ถ้าไม่ตั้งวัด “การกดปุ่มทัก LINE” ระบบโฆษณาจะมองว่าแอดไม่ได้ผล ทั้งที่จริง ๆ ได้ลูกค้า ทำให้หลายคนปิดแอดที่ทำเงินทิ้งไปโดยไม่รู้ตัว

ดูว่าควรวัด Event อะไรบ้าง →
เจาะลึกทีละเรื่อง

คู่มือวัดผลโฆษณา แยกเป็นเรื่อง ๆ

คำถามที่เจอบ่อย

เพราะถ้าไม่ติด คุณจะเห็นแค่ยอดคนเห็น ยอดคลิก และยอดทัก แต่ตอบไม่ได้ว่าแอดตัวไหนได้ลูกค้าจริง ทำให้ตัดสินใจปิดหรือเพิ่มงบจากความรู้สึกแทนตัวเลข และระบบโฆษณาก็เรียนรู้ไม่ได้ว่าควรหาคนแบบไหนให้

Pixel คือโค้ดบนเว็บที่ส่งข้อมูลให้ Facebook · CAPI คือการส่งข้อมูลชุดเดียวกันจากเซิร์ฟเวอร์เพื่อกันข้อมูลหาย · GA4 คือระบบดูสถิติเว็บของ Google · GTM คือกล่องกลางที่ใช้จัดการโค้ดพวกนี้ทั้งหมดโดยไม่ต้องแก้เว็บทุกครั้ง

แนะนำติด GTM ก่อน แล้วค่อยใส่ GA4 และ Pixel ผ่าน GTM เพราะจะเพิ่ม-แก้เครื่องมืออื่นทีหลังได้ง่าย ไม่ต้องแก้โค้ดเว็บใหม่ทุกครั้ง

อย่างน้อยควรมี: กดปุ่มทัก LINE, กรอกฟอร์ม, กดโทร และสั่งซื้อ — โดยเฉพาะ 'ทัก LINE' สำคัญมากเพราะธุรกิจไทยส่วนใหญ่ปิดการขายในแชท ถ้าไม่วัดจะดูเหมือนแอดไม่ได้ผลทั้งที่ได้ลูกค้าจริง

ไม่ผิดถ้าทำให้ถูกต้อง — ควรมีแถบขอความยินยอมคุกกี้ก่อนเก็บข้อมูลเพื่อการตลาด และมีหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวที่บอกชัดว่าเก็บอะไร ใช้ทำอะไร (ข้อมูลนี้เป็นแนวปฏิบัติทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย)

ได้ครับ ติดเพิ่มทีหลังกับเว็บที่มีอยู่แล้วได้ แต่ข้อมูลจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ติด ยิ่งติดเร็วยิ่งมีข้อมูลสะสมให้ตัดสินใจเร็วขึ้น

ไม่ได้แล้วครับ Google หยุดประมวลผลข้อมูลของ Universal Analytics ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2023 ปัจจุบันต้องใช้ GA4 แทน

อยากรู้ว่าระบบวัดผลตอนนี้โอเคไหม?

ส่งลิงก์เว็บมาให้เราตรวจ Pixel/GA4 เบื้องต้นให้ฟรี — ทัก LINE ได้เลย