KINZAR
วัดผลโฆษณา · พื้นฐาน

Google Analytics 4 (GA4) คืออะไร? เจ้าของธุรกิจต้องรู้อะไรบ้าง

Google Analytics 4 (GA4) คือเครื่องมือฟรีของ Google ที่บอกว่าคนเข้าเว็บมาจากไหน ทำอะไรบนเว็บ และเกิดผลลัพธ์อะไรบ้าง GA4 มาแทน Universal Analytics ซึ่ง Google หยุดประมวลผลข้อมูลไปตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2023 ปัจจุบันถ้าจะดูสถิติเว็บต้องใช้ GA4

GA4 ดูอะไรได้บ้าง?

  • คนเข้าเว็บมาจากช่องทางไหน (Google / โฆษณา / โซเชียล / พิมพ์ตรง)
  • หน้าไหนคนดูเยอะ หน้าไหนคนออกเร็ว
  • ทำสิ่งที่เราอยากให้ทำหรือเปล่า (กดปุ่ม ทัก LINE กรอกฟอร์ม สั่งซื้อ)
  • มือถือหรือคอมพิวเตอร์ ใช้งานต่างกันแค่ไหน

เจ้าของธุรกิจควรดูอะไรก่อน?

อย่าเพิ่งดูทุกกราฟครับ เริ่มจาก 3 อย่าง: (1) คนมาจากช่องทางไหนมากสุด (2) เกิดผลลัพธ์สำคัญกี่ครั้ง เช่น ทัก LINE หรือสั่งซื้อ (3) หน้าไหนพาไปสู่ผลลัพธ์นั้นได้ดีที่สุด แค่นี้ก็ตัดสินใจได้แล้วว่าควรทุ่มตรงไหน

คำถามที่พบบ่อย

ฟรีครับสำหรับธุรกิจทั่วไป มีเวอร์ชันเสียเงินสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการขีดจำกัดสูงกว่า

ไม่ได้แล้วครับ Google หยุดประมวลผลข้อมูลของ Universal Analytics ตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2023 ต้องใช้ GA4 แทน

คนละหน้าที่ครับ — GA4 ดูภาพรวมพฤติกรรมบนเว็บ ส่วน Pixel ใช้กับระบบโฆษณา Facebook โดยเฉพาะ ถ้ายิงแอด Facebook ก็ควรมีทั้งคู่

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือ ยิงแอดแล้ววัดผล (ฉบับเต็ม)

อยากรู้ว่าระบบวัดผลตอนนี้โอเคไหม?

ส่งลิงก์เว็บมาให้เราตรวจ Pixel/GA4 เบื้องต้นให้ฟรี — ทัก LINE ได้เลย