KINZAR
ทำไมธุรกิจถึงใช้ Telegram แจ้งออเดอร์
- ✓เรียลไทม์ — ออเดอร์เด้งเข้ากลุ่มทันที ทีมเห็นพร้อมกัน
- ✓ฟรี — ไม่มีค่าส่งรายข้อความเหมือน SMS หรือบางแพลตฟอร์ม
- ✓รวมทีม — ทีมส่งของ/ทีมขายเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน ลดงานส่งต่อ
ต้องเตรียมอะไรบ้าง
- 1บอท + Tokenจาก @BotFather
- 2กลุ่มทีม + บอทในกลุ่มเพิ่มบอทเข้ากลุ่มที่อยากให้แจ้ง
- 3จุดเชื่อมจากเว็บWebhook หรือ n8n ที่ยิงข้อมูลตอนมีออเดอร์/ลีด
⚠️ ระวัง rate limit ~30 ข้อความ/วินาที ถ้าออเดอร์เข้าถี่มากควรออกแบบให้รวบหรือหน่วงเล็กน้อย
ใช้กับลีดจากโฆษณาได้เหมือนกัน
หลักการเดียวกันใช้กับ “ลีด” ได้เลย — เมื่อมีคนกรอกฟอร์มจากโฆษณา Facebook/Google ระบบยิงเข้ากลุ่มทีมขายทันที ทำให้ตอบลูกค้าได้ไวขึ้นและไม่พลาดโอกาสปิดการขาย
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ต้องครับ ระบบแจ้งเตือนอยู่ฝั่งทีมของคุณ ลูกค้ายังสั่งซื้อ/ทักผ่านช่องทางเดิม (เช่น LINE หรือเว็บ) ได้ตามปกติ
ส่วนใหญ่ไม่ต้องครับ เชื่อมผ่าน Webhook หรือ n8n เข้ากับเว็บเดิมได้ ขึ้นกับว่าเว็บเปิดให้ยิงข้อมูลออกได้แค่ไหน
บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของคู่มือ Telegram สำหรับธุรกิจ (ฉบับเต็ม)